Consulado de Colombia en San Juan de Puerto Rico

Bogotá (sep. 18/17). Teniendo en cuenta la declaratoria de Emergencia Nacional del Gobierno de Puerto Rico por el paso del huracán María, el Consulado de Colombia en San Juan se permite informar a los connacionales que se atenderán trámites y solicitudes urgentes el 19 de septiembre de 2017 hasta las 2 de la tarde; el 20 y 21 de septiembre estará cerrado. Si las condiciones lo permiten, abrirá nuevamente el 22 de septiembre.

Se recomienda estar atento a los avisos del Consulado y a mantenerse informado de las indicaciones que emitan las autoridades locales. 

El Consulado de Colombia en San Juan se encuentra atento a cualquier solicitud, en el correo electrónico csanjuan@cancilleria.gov.co.

Asimismo, el Ministerio de Relaciones Exteriores ha dispuesto de sus redes sociales Twitter (@cancilleriacol), Facebook (Cancillería Colombia), y sus líneas telefónicas para aquellos que necesiten algún tipo de asistencia.

El Centro Integral de Atención al Ciudadano del Ministerio de Relaciones Exteriores está atento las 24 horas para ser contactado en caso de necesidad, tanto en Colombia como en Puerto Rico. 

Si llama desde Colombia puede marcar al 01 8000 979899 y 01 8000 938 000. En Puerto Rico el teléfono es 18887643326. Para mayor información puede consultar la página http://www.cancilleria.gov.co/help/contactus

También puede comunicarse a través de:

• Videollamada gratuita a través de la página http://www.cancilleria.gov.co/help/contactus
• Chat en línea a través de la página http://www.cancilleria.gov.co/help/contactus
• Llamada en línea gratuita a través de la página http://www.cancilleria.gov.co/help/contactus 
• Línea de atención telefónica en Bogotá: (+57 1) 3826999
• Correo electrónico: asistencias@cancilleria.gov.co
• Twitter: @CancilleriaCol

Recomendaciones de las autoridades competentes:

Adicionalmente, el Consulado de Colombia en San Juan está en comunicación permanente con las autoridades competentes, quienes recomiendan lo siguiente:

• Tome todas las precauciones y mantenerse vigilantes de las condiciones climáticas.
• Manipule equipos eléctricos y plantas de generación eléctrica con cuidado y sentido común, para evitar accidentes.
• Desarrolle un plan de comunicación familiar.
• Asegúrese que su familia tenga comida y agua para al menos siete días.
• Asegúrese de tener un radio portátil con baterías en caso de un apagón eléctrico.
• Aprovisiónese de linterna y silbato.
• Atienda las recomendaciones de la Agencia Estatal para el Manejo de Emergencias y Administración de Desastres de Puerto Rico para la temporada de huracanes, las cuales se encuentran en la página de Internet http://www2.pr.gov/agencias/aemead/PortalEducativo/Pages/Plan-Domestico…
• Durante este tipo de situaciones los rumores y la desinformación pueden causar pánico, por lo tanto, es importante buscar información oficial, la cual puede encontrar accediendo a la página web http://www.nhc.noaa.gov/ y en la página https://www.fema.gov/es.

Asimismo, puede obtener información sobre cómo prepararse en caso de huracanes consultando la página https://www.ready.gov/es/huracanes

En caso de tener que abandonar su lugar de residencia debido a las inclemencias climáticas, en Puerto Rico existen refugios habilitados, los cuales están en el siguiente listado: http://www2.pr.gov/agencias/aemead/PortalEducativo/Pages/Refugios.aspx